Conforme dados da Ordem dos Advogados do Brasil há mais de 1,1 milhão de profissionais no país e o número cresce a ritmo acelerado, com a formação de milhares de estudantes todos os anos. Sem dúvida o Direito é uma das profissões mais concorridas e que exige estudo, dedicação e diferenciais para se destacar no mercado.
A boa e velha indicação ainda funciona entre os profissionais do setor, mas depender dela é andar por terreno instável. O ideal é que o profissional monte sua própria rede de contato, conheça bem o mercado onde atua, saiba quem são os concorrentes diretos e procure por maneiras de se diferenciar.
Exercício que pode auxiliar principalmente aqueles que estão começando e não sabem como superar a concorrência no Direito é se colocar na posição de cliente e avaliar, com olhar crítico, o que gostaria e não que fizessem com você. Atitude que pode evitar problemas e gerar insight para novos caminhos.
Atendimento rápido, de qualidade e acessível é o que todas as pessoas almejam ao buscar por um prestador de serviços, seja de qualquer área. Com isso em mente o profissional deve trabalhar diariamente e recorrendo às estratégias para superar a concorrência no Direito.
1. Invista em segmentação
A construção de uma carreira não deve ser baseada apenas em sorte, mas em estratégia de mercado. De tempos em tempos é importante reavaliar onde está e os próximos passos. Analisar a região em que atua, as áreas mais procuradas e o espaço vago são ações que podem nortear as escolhas dos profissionais.
Com a avaliação de mercado feita, o advogado pode avaliar com quais áreas se identifica e em quais é viável investir. A escolha de nichos de mercado e a segmentação da área de atuação podem ser diferenciais na hora de superar a concorrência no Direito.
Quanto mais específica a área de atuação, maior é a chance de se tornar referência. Pensemos um advogado que se especializa em assessoria jurídica para casais homoafetivos na área de sucessões e Direito de Família, certamente ele será lembrando por clientes que tenham esse tipo de problema.
2. Resolva problemas
Toda pessoa que busca por um advogado tem um problema para ser resolvido e quer encontrar soluções. Ao se deparar com um novo cliente, o profissional tem a oportunidade de se diferenciar dos demais, ao oferecer um atendimento personalizado e eficiente. Se obter sucesso ou for claro com as situações, aumenta as chances de se diferenciar da concorrência.
No primeiro passo o advogado deve se dedicar a estudar o caso, ponto a ponto, e ver quais situações podem ser viáveis. Fazer um embasamento técnico sobre a estratégia escolhida e fundamentá-la com clareza ao cliente torna-se de grande relevância neste momento. Ainda que a resposta final não seja a que o cliente espera, o profissional pode oferecer um novo ponto de vista para a situação.
3. Seja acessível
Todo cliente quer se sentir prestigiado. A eficiência no atendimento é sempre ponto de suma importância, mas mais do que atingir o objetivo do contratante, o advogado pode conquistá-lo sendo atencioso e acessível, proporcionando a sensação de bom atendimento, ainda que a ação não saia como o planejado.
Para superar a concorrência o advogado pode se sobressair aos demais, se antecipando aos problemas com propostas de soluções viáveis. São formas humanas e acessíveis de surpreender e fidelizar seu cliente, que se sentirá seguro e amparado.
4. Fazer marketing
O marketing jurídico digital é um novo modelo para superar a concorrência no Direito. Acessível para todos os profissionais, esse recurso desponta como uma alternativa viável, eficiente e de longo alcance, já que não há limites para a internet.
Diferente da publicidade, proibida ao advogado pelo Código de Ética por ser considerada ação mercantilista e que prejudica a profissão, o marketing vem para destacar pontos fortes do profissional, o conteúdo. A legislação permite que o advogado faça comunicação desde que com o objetivo de informar.
Dessa forma, utilizar as informações que o advogado detém como forma de superar a concorrência é apenas uma estratégia de posicionamento. Com o marketing jurídico digital há muitas ferramentas que auxiliam na jornada para a conquista de novos clientes, como o site, o blog, as redes sociais, o e-mail marketing e o inbound marketing.
5. Conteúdo é tudo
Vimos que a segmentação de mercado é importante estratégia para superar a concorrência no Direito e que informar é a maneira que o advogado tem de se comunicar. A união de ambas é a criação de conteúdos relevantes e atentam públicos específicos. O profissional precisa pensar nas informações que detém como a “chave do sucesso” e usá-las a seu favor.
Ser especialista no segmento em que atua e estar atualizado quanto às notícias diárias podem ajudar o profissional a criar uma imagem, isso porque diariamente um advogado é consultado para dar explicações sobre diversos assuntos, desconhecidos pela maioria da população. Um advogado é capaz de passar a mensagem com credibilidade, esclarecendo dúvidas pertinentes.
Por exemplo, um profissional especialista na área previdenciária deve estar atento às atualizações da Reforma da Previdência e produzir conteúdos pertinentes e detalhados sobre cada item. O formato, seja vídeo, texto ou post vai depender do público que se quer alcançar, mas certos de que seja relevante, informativo e esclarecedor.
Tais dicas podem auxiliar o advogado a superar a concorrência no Direito e se destacar na área em que atua, tendo como consequência positiva a atração de mais clientes que se identifiquem com os assuntos abordados pelo profissional.
